Rejoignez notre équipe et développez vos compétences sur les technologies Microsoft 365 et Cloud tout en participant à des projets concrets de cybersécurité au sein d’un environnement en pleine évolution !
Vos missions 🧑💻
- Support et assistance technique
- Assurer le support de niveau 1/2 sur les environnements Office 365 et Azure.
- Participer à la résolution d’incidents systèmes, réseaux et postes de travail.
- Diagnostiquer et résoudre les incidents liés à Exchange Online, SharePoint, OneDrive, Teams, Intune et Azure AD.
- Suivre et documenter les tickets dans l’outil de support interne.
- Accompagner les utilisateurs dans l’adoption des solutions Microsoft.
- Gestion et configuration Office 365
- Participer à l’administration des boîtes aux lettres et à la gestion des flux de messagerie dans Exchange Online.
- Contribuer à la création et à la gestion de sites, permissions et flux documentaires dans SharePoint Online.
- Aider au déploiement et à la gestion des politiques de sécurité et des périphériques via Intune (MDM/MAM).
- Prendre part au suivi de la conformité et à la mise en œuvre des bonnes pratiques de sécurité (MFA, DLP, etc.).
- Projets et apprentissage
- Participer au déploiement et à la configuration de la solution Cyberone chez nos clients.
- Contribuer à la mise en place de politiques de sécurité, de surveillance des environnements cloud et de gestion des incidents à l’aide de Cyberone.
- Analyser les résultats de détection et proposer des actions correctives ou optimisations de la posture de sécurité.
- Participer à l’amélioration continue de la solution (tests, retours utilisateurs, intégration de nouvelles fonctionnalités).
- Assurer une veille en cybersécurité et sur les menaces émergentes afin d’enrichir les capacités de Cyberone.
Profil recherché 💪
- Expérience en support IT
- Connaissance des environnements Office 365 (Exchange, SharePoint, Intune, Teams).
- Connaissance de Microsoft Azure (Azure AD, ressources, réseaux, VM).
- Capacité à travailler en équipe.
- Bon niveau de communication et sens du service client.
- Maîtrise du français et de l'anglais.
- ➕ Atouts appréciés
- Certification Microsoft (MS-100, AZ-104, MS-900, etc.).
- Compétences en PowerShell ou scripting pour l’automatisation.
- Expérience avec des solutions de sécurité Microsoft (Defender, Purview).
Avantages
Une voiture, une carte essence
et des tickets restaurants.
Congés
30 jours par an.
Flexibilité
Des horaires flexibles et du télé-travail.
Manger & boire
Fruits, café
et snacks fournis.